Política de Protección de datos y Cookies

RGPD

INFORMÁTICAMÉDICO FARMACÉUTICA S.L está especialmente sensibilizada en la protección dedatos de carácter personal de los Usuarios de los servicios del sitio Web.Mediante la presente Política de Privacidad (o Política de Protección deDatos)  

INFORMÁTICAMÉDICO FARMACÉUTICA S.L informa a los USUARIOS del sitio web: www.imf.es de los usos a los que se someten los datos de carácter personal que se recaban en sitio Web, con el fin de que decidan, libre y voluntariamente, si desean facilitar la información solicitada. 

INFORMÁTICAMÉDICO FARMACÉUTICA S.L se reserva la facultad de modificar esta Política con el objeto de adaptarla a novedades legislativas, criterios jurisprudenciales, prácticas del sector, o intereses de la entidad. Cualquier modificación en la misma será anunciada con la debida antelación, a fin de que tengas perfecto conocimiento de su contenido. 

1. ¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos personales?

INFORMÁTICAMÉDICO FARMACÉUTICA S.L (en adelante, IMF) es quien ostenta la condición de Responsable de Tratamiento, de los datos de carácter personal facilitados por usted. 

Debido a la naturaleza de los productos y servicios que prestamos, IMF está muy comprometido con la protección de la privacidad y con el tratamiento de datos de carácter personal de nuestros usuarios y clientes haciendo todos los esfuerzos necesarios para cumplir con la normativa vigente. Por ello, su información personal se trata de forma segura y con el máximo cuidado. 

2. ¿Con que finalidad recabamos sus datos personales?

La principal finalidad por la que recabamos sus datos personales es facilitar y mejorar el servicio que le ofrecemos a través de la presente web. 

Asimismo, recabamos sus datos con los siguientes fines: 

a)    Contactar y atender sus consultas a través del formulario de contacto habilitado en la web en base al interés legítimo de la compañía (cuando usted sea cliente de la entidad (Art.6.1.f del RGPD)

b)    Realizar encuestas de satisfacción tanto por teléfono como por correo electrónico sobre los productos y servicios ofrecidos en base a su consentimiento expreso (Art.6.1.a del RGPD) y, en su caso, al interés legítimo de la compañía cuando usted sea cliente de la entidad (Art. 6.1.f del RGPD). 

c)    Realizar envíos de comunicaciones y llamadas comerciales en base a su consentimiento expreso (Art.6.1.a del RGPD) y, en su caso, al interés legítimo de la compañía cuando usted sea cliente de la entidad (Art. 6.1.f del RGPD). 

3. ¿Cuál es la base jurídica que legitima el tratamiento de sus datos personales? Es decir ¿Qué condición fundamenta o habilita el que podamos tratar sus datos personales?  

La base jurídica que nos legitima para el tratamiento de sus datos es la identificada en el apartado anterior para cada una de las diferentes finalidades contempladas. En todo caso, dichas bases jurídicas serán las siguientes: 

-       Consentimiento expreso(Art. 6.1.a del RGPD) 

-       Ejecución de un contrato (Art. 6.1.b del RGPD) 

-       Interés legítimo para el tratamiento de sus datos como cliente de la entidad (Art. 6.1.f del RGPD)

4. ¿Por cuánto tiempo conservamos sus datos personales?

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron, y según la base jurídica del tratamiento de los datos de conformidad con las obligaciones legales, así como para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos.

5. ¿Quiénes pueden ser cesionarios o destinatarios de tus datos personales?  

Los datos podrán ser cedidos o comunicados a las entidades públicas o privadas, alas cuales sea necesario u obligatorio ceder éstos para poder gestionar el servicio o consulta, así como en los supuestos previstos, según Ley.  

En relación al tratamiento de datos relativo a la realización de encuestas y siempre que usted lo consienta expresamente, le informamos que estas se realizan mediante Microsft Forms, por lo que sus datos serán cedidos a Microsft y se regirán por la política de privacidad de esta entidad. Puede obtener más información en el siguiente enlace: https://support.microsoft.com/es-es/office/informaci%C3%B3n-de-rgpd-e9fe9fac-20cf-4298-a138-d6a1b8dc6108

6. Transferencias internacionales

Los datos de carácter personal que recabamos residen en España, dentro del Espacio 

Económico Europeo. 

En algunas ocasiones, se puede contratamos servicios fuera del espacio económico europeo realizándose transferencias internacionales de datos. En estos casos, se adoptan las garantías adecuadas para proteger su información respecto de las que puede obtener información adicional dirigiéndose porescrito rgpd@imf.es

7. ¿Cuáles son sus derechos en protección de datos y cómo puede ejercerlos?

Para ejercitarlos derechos de Acceso, Rectificación, Supresión, Limitación, Portabilidad o, en su caso, Oposición o retirada del consentimiento, presentando un escrito en: Av. Cortes Valencianas, 39 - 3CD  46015 –Valencia, en su caso, enviando su solicitud a: rgpd@imf.es.

En el escrito deberá especificar cuál de estos derechos solicita sea satisfecho y, a su vez, deberá mostrar o, en caso de envío postal, acompañar la fotocopia del NIF o documento identificativo equivalente. En caso de que actuara mediante representante, legal o voluntario, deberá aportar también documento que acredite la representación y documento identificativo del mismo. 

Asimismo, si no desea seguir recibiendo e-mails de IMF solo tiene que enviar un mensaje rgpd@imf.es indicando su dirección de e-mail y que desea darse de baja de la News Letter o, en su caso, no recibir más encuestas de satisfacción.

En todo caso, podrá, igualmente, formular reclamaciones ante la Agencia Española de Protección de datos(https://www.aepd.es/). 

8. Medidas de Seguridad en el tratamiento de sus datos

Finalmente se informa que IMF  adoptará en su sistema de información las medidas técnicas y organizativas legalmente requeridas, a fin de garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos almacenados, evitando así, su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado; teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación, y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como riesgos de probabilidad y gravedad variables asociadas a cada uno de los tratamientos. 

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, rogamos que se ponga en contacto con nosotros enviando un email a rgpd@imf.es 

Cookies

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IMF puede modificar esta Política de cookies en función de exigencias legislativas, reglamentarias, o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por la Agencia Española de Protección de Datos, por ello se aconseja a los usuarios que la visiten periódicamente.

Cuando se produzcan cambios significativos en esta Política de cookies, se comunicará a los usuarios bien mediante la web o a través de correo electrónico a los usuarios registrados.

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